Более 100 сообщений от болельщиков поступило в чат-бот по итогам тестового матча на новой домашней арене хоккейного клуба «Автомобилист». Несмотря на то, что главной целью чат-бота в телеграме был сбор замечаний, основная их часть — это слова благодарности строителям за новый знаковый объект и эмоциональные впечатления гостей. Всего поступило 116 сообщений и вопросов, на большую часть которых ответы были получены в режиме реального времени. Основными моментами организации работы нового дома хоккейной команды 'Автомобилист", которые требуют улучшения, стали вопросы указателей навигации, разнообразия меню в кафе, количество мусорных баков внутри помещения, а также пожелание разнообразить инвентарь детских комнат. Все пожелания гостей тестового матча будут переданы администрации спортивной арены и станут основой для дальнейшей работы.

Мы говорим вам спасибо за обратную связь!
Вместе мы сделаем новую арену по-настоящему домашней и комфортной для всех нас!